“Auditoría De Gestión a la Cooperativa de Ahorro y Crédito Andina Ltda. Agencia La Maná. Período Enero – Diciembre 2018”.

This research denominated Management Audit for the credit union “Andina Ltda”, La Maná branch office, January to December 2018 period, was carried out at this institution in La Maná. The main objective was to execute a Management Audit in this branch office during the period January - December 2018, which allows to verify the level of compliance with the goals and objectives set. The methodology used was a descriptive field research, supported by a documentary bibliographic investigation to provide the theoretical support of the research work. For the development of the audit, the 4 phases were carried out, each of them with their objectives and audit programs, the internal control questionnaire was prepared, which was applied to the personnel working in the different areas, with which the main flaws presented by the institution could be verified, as well as the risk and trust analysis in each of the Credit Union’s areas, where 89% confidence level and an 11% risk level were obtained; in the work papers the flaws found in each of the areas are detailed and in the sheet of findings, each of the weaknesses found is detailed, here they are detailed, the criteria, the causes, effects, conclusions and recommendations for each finding ; After completing all the phases, the presentation of the final report was made to the manager of the institution to take the necessary corrective measures.La presente investigación denominada AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO ANDINA LTDA, AGENCIA LA MANÁ, PERÍODO ENERO A DICIEMBRE DEL 2018, se realizó en la COAC Andina Ltda. Sucursal La Maná. El objetivo principal de la misma es, ejecutar una Auditoría de Gestión en la Cooperativa de Ahorro y Crédito “ANDINA” Ltda., Agencia La Maná período enero – diciembre 2018, que permitió comprobar el nivel de cumplimiento de las metas y objetivos planteados, la metodología utilizada fue una investigación de campo de tipo descriptiva, apoyada con una investigación bibliográfica documental para brindar el sustento teórico del trabajo investigativo. Para el desarrollo de la auditoría se realizó las 4 fases, cada una de ellas con su respectivos objetivos y programas de auditoría, se elaboró el cuestionario de control interno, el mismo que se aplicó al personal que labora en las diferentes áreas, con el que se pudo constatar las principales falencias que presenta la institución, así mismo se realizó el análisis de riesgo y confianza en cada una de las áreas de la cooperativa, donde se obtuvo un nivel de confianza del 89 % y un nivel de riesgo de 11%; en los papeles de trabajo se detallan las falencias encontradas en cada una de las áreas y en la hoja de hallazgos, se detalla cada una de las debilidades encontradas, aquí se detallaron, los criterios, las causas, efectos, conclusiones y recomendaciones para cada hallazgo; culminadas todas las fases se realizó la presentación del informe final al gerente de la institución para que tome las medidas correctivas necesarias